Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f1866

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "f1866" / "Chúng tôi" — Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://f1866.cam.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại f1866.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo ra sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại f1866.
• "Số dư tài khoản" — Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm bất kỳ.
• "Cược" — Khoản tiền người dùng đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi với kỳ vọng nhận được phần thưởng theo tỷ lệ đã công bố.
• "Tiền thưởng / Bonus" — Số tiền hoặc tín dụng cược miễn phí được f1866 tặng cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược (Wagering requirement)" — Số lần người dùng phải đặt cược bằng giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• "KYC" — Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu quy định.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của f1866, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân tự nhiên, không phải tổ chức hay pháp nhân.
3. Không thuộc danh sách người bị loại trừ tự nguyện hoặc bắt buộc khỏi các dịch vụ cá cược.
4. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên f1866.
6. Sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích thương mại hay tổ chức đánh bạc bất hợp pháp.

f1866 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào nêu trên tại bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại f1866. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú).
• Thiết lập mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho f1866 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

f1866 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB); thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo thời gian.

4.2 Rút tiền

• Tài khoản nhận tiền rút phải được đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tại f1866.
• f1866 xử lý lệnh rút tiền qua ví điện tử trong vòng dưới 5 phút; qua ngân hàng trong vòng dưới 15 phút trong giờ hành chính.
• Phí rút tiền bằng 0 đồng cho tất cả phương thức.
• f1866 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị khấu trừ khỏi số dư rút tiền.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch tại f1866 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ; mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp kỹ thuật được quy định riêng. Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cược tại f1866 được xác định bởi:

• Kết quả thực tế của sự kiện thể thao từ nguồn dữ liệu chính thức được f1866 công nhận.
• Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino và slot.
• Kết quả xổ số được công bố bởi Công ty Xổ Số Kiến Thiết các tỉnh thành.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của f1866 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống ghi log. Người dùng có thể gửi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

f1866 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được rút ra thành tiền mặt.
• f1866 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều, đặt cược tỷ lệ thấp để hoàn thành vòng cược, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• f1866 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f1866:

• Gian lận, giả mạo hoặc cung cấp thông tin nhận dạng sai lệch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để trục lợi.
• Tham gia rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản f1866.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thực hiện hành vi gian lận.
• Sử dụng tài khoản vào mục đích tổ chức cá cược hoặc hoạt động kinh doanh trái phép.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

f1866 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực hết mức để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, f1866 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f1866 (thiên tai, tấn công mạng, lỗi cơ sở hạ tầng từ bên thứ ba).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Biến động kết nối internet hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược.
• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn với quyết định cược của mình.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f1866 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1866 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và dữ liệu đều thuộc sở hữu độc quyền của f1866 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của f1866 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ f1866.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

f1866 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không hồi phục dành cho người chơi muốn chấm dứt hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: Thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Dịch Vụ

11.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư thực còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

11.2 f1866 chấm dứt tài khoản do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f1866 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thực, như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định này có thể bị khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

11.3 Gián đoạn dịch vụ: f1866 bảo lưu quyền tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn dịch vụ sau khi thông báo hợp lý cho người dùng qua email đã đăng ký.

12 Thay Đổi Điều Khoản

f1866 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f1866 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí thương lượng trước. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.